question-icon 交通事故保险迟迟不赔该怎么办?

我之前遭遇了交通事故,责任认定很清晰,对方也有保险。可现在都过去很久了,保险公司一直拖着不赔偿,导致我这边处理后续事情很困难,生活也受到了影响。我想知道遇到这种交通事故保险迟迟不赔的情况,我该采取什么办法来维护自己的权益呢?
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  • #保险理赔
answer-icon 共1位律师解答

当遇到交通事故保险迟迟不赔的情况时,我们可以采取以下办法来维护自身权益。首先,我们需要了解保险理赔的相关概念。保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为。 根据《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 如果遇到保险公司迟迟不赔,我们可以先与保险公司进行沟通协商。询问理赔进度,要求他们说明延迟理赔的原因。因为有时候可能是理赔材料不全等原因导致的,通过沟通补充材料就可以加快理赔进程。 若与保险公司沟通无果,我们可以向保险公司的监管部门进行投诉。在中国,银保监会是保险公司的监管机构,我们可以拨打银保监会的投诉电话12378,向他们反映保险公司延迟理赔的情况,监管部门会对保险公司进行调查和督促。 最后,如果以上方法都行不通,我们还可以通过法律途径来解决。向人民法院提起诉讼,要求保险公司按照保险合同的约定进行赔偿。在诉讼过程中,我们需要准备好相关的证据,如交通事故责任认定书、保险合同、医疗费用发票等,以证明我们的主张。

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