在商场无缘无故被人打了该怎么办？

当在商场无缘无故被人打了，可按以下步骤维护自身权益。

首先，确保自身安全是首要任务。如果正在遭受殴打，尽可能尽快远离现场，前往安全区域，比如商场的保安室或者人多的地方，避免再次受到伤害。若身体受到伤害，要第一时间拨打120急救电话，前往医院进行治疗，同时要保留好医院的诊断证明、病历、检查报告以及各类医疗费用票据等，这些都是后续主张赔偿的重要依据。

其次，及时报警。向警方详细、准确地描述事情发生的经过，包括打人者的外貌特征、衣着打扮、是否有同行人员等信息。警方会根据具体情况展开调查，若你的伤情达到轻伤及以上，打人者可能涉嫌故意伤害罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。

再者，要求警方做伤情鉴定。伤情鉴定结果对于判断案件性质和后续处理至关重要。如果鉴定为轻微伤，打人者可能会面临治安处罚，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

最后，关于民事赔偿方面。你可以要求打人者赔偿因受伤而产生的各项费用，如医疗费、误工费、护理费、交通费等。若双方就赔偿问题无法达成一致，你可以向法院提起民事诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。