借款人否认认识债权人该怎么办？

当借款人否认认识债权人时，债权人可以采取以下措施来维护自身合法权益。

首先，要明确这是一种民事借贷纠纷。在法律上，借贷关系的成立需要有借贷的合意以及款项的交付。《中华人民共和国民法典》第六百六十七条规定，借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。也就是说，只要能证明存在借款的事实和约定，借贷关系就是受法律保护的。

对于证据的收集和运用是关键。债权人手中通常会有借条，借条是证明借贷关系存在的直接证据。借条上一般会有借款金额、借款时间、还款时间等重要信息。如果借条是借款人本人签字或按手印，这就是有力的证据。转账记录也是非常重要的证据。现在很多借款都是通过银行转账、微信、支付宝等方式进行的，这些转账记录可以证明债权人已经将款项交付给了借款人。如果是现金交付，那么需要有其他的证据来佐证，比如证人证言、交付时的录音录像等。

接下来，债权人可以先尝试与借款人协商解决。以平和的方式向借款人说明情况，提醒其借款的事实，并要求其按照约定还款。在协商过程中，可以进行录音，以备后续使用。如果协商不成，债权人可以考虑发送催款函。催款函可以通过书面形式，明确告知借款人借款的事实、还款的要求以及逾期还款的后果。催款函可以通过邮政快递等方式发送，并保留好相关的凭证。

如果以上方式都无法解决问题，债权人可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，债权人需要向法院提交起诉状和相关的证据。法院会根据双方提供的证据进行审理。如果债权人提供的证据能够证明借贷关系的存在，法院会判决借款人还款。如果借款人仍然拒不执行判决，债权人可以向法院申请强制执行。法院可以通过查询、冻结、划拨借款人的银行存款，查封、拍卖借款人的财产等方式来实现债权人的债权。总之，面对借款人否认认识的情况，债权人要冷静应对，通过合法的途径维护自己的权益。