question-icon 车被钥匙划了找不到人该怎么办?

我的车停在小区里,不知道被谁用钥匙划了。调监控也没找到可疑人员,现在车漆有好几道划痕,维修还得花不少钱。我想知道遇到这种情况,从法律角度我该怎么做才能维护自己权益,能不能得到相应赔偿呢?
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  • #车辆划痕
answer-icon 共1位律师解答

当车被钥匙划了却找不到划车人的时候,我们可以从以下几个方面来考虑解决办法。 首先,要明确这种划车行为属于故意损坏他人财物的行为。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。也就是说,划车人需要对车辆的损失进行赔偿。 如果车辆购买了相关保险,比如车辆损失险,在这种找不到责任人的情况下,可以向保险公司申请理赔。不过,不同保险公司的规定可能有所不同,有些保险公司可能会有一定的免赔率。例如,有的保险公司在找不到第三方的情况下,可能只赔付车辆损失的70%。根据《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。所以,在向保险公司申请理赔时,要及时报案,并提供相关的证据,如车辆划痕的照片、停车的位置信息等。 如果车辆没有购买相应保险,或者保险公司的赔付不足以弥补全部损失,也可以考虑向小区物业主张一定的责任。如果小区物业对车辆停放有管理义务,并且在管理过程中存在过错,比如监控设备损坏未及时维修,导致无法找到划车人,那么物业可能需要承担一定的赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

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