遭遇痔疮医疗事故导致排便困难该怎么办?
我做痔疮手术,结果成了医疗事故,现在排便困难。身体难受不说,生活也受很大影响。我不清楚接下来该采取什么措施维护自己权益,不知道该找哪些部门,要准备什么材料,想知道具体该怎么做。
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当遭遇痔疮医疗事故导致排便困难时,可按以下步骤处理。 首先,要及时收集和固定相关证据。证据是处理医疗事故的关键,包括病历资料,这能反映整个诊疗过程,比如手术记录、检查报告等;还有收费票据,它是就医缴费的证明;以及与医生的沟通记录,像微信聊天、短信等。依据《医疗事故处理条例》第十条规定,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。 其次,和医疗机构进行协商。可以直接和医院的相关部门,如医务科等沟通,把你的遭遇和诉求说清楚,要求合理的赔偿。《医疗事故处理条例》第四十六条也明确,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。在协商过程中,要注意保留好协商的记录,以防后续需要。 若协商不成,可申请医疗事故技术鉴定。可以向当地的卫生行政部门提出申请,由其委托医学会组织鉴定。鉴定结论对于判断是否属于医疗事故以及事故的等级等有重要意义。根据《医疗事故处理条例》第二十条,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。 最后,如果对鉴定结果不满意或者经过鉴定确实属于医疗事故,但医疗机构仍然不愿意赔偿,就可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径来维护自己的合法权益,要求医疗机构承担相应的赔偿责任,赔偿包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。

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