种牙发生医疗事故该怎么办？
我去种牙，结果发生了医疗事故，牙齿种得很糟糕，还引发了一些口腔问题。我不知道接下来该怎么做，是直接找医院理论，还是需要收集什么证据，也不清楚有哪些法律途径可以维护自己的权益，希望了解具体的解决办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当种牙发生医疗事故时，可按以下步骤处理。首先，要及时封存并复印病历。病历是医疗过程的重要记录，它就像是医院给患者治疗的“说明书”，封存和复印病历能保证这个“说明书”的原始状态不被更改。根据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。
接着，要收集相关证据。这些证据包括治疗过程中的缴费凭证、与医生的沟通记录、术前术后的口腔检查报告等。证据就像是我们打官司的“武器”，越多越全越有利。例如，如果医生有承诺种牙后的效果，但实际却没有达到，聊天记录就可以作为证据。
之后，可以和医疗机构进行协商。心平气和地和医院谈赔偿等事宜，看看双方能不能达成一致。要是协商不成，根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，当事人既可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。向卫生行政部门申请调解，就像是找个“中间人”来帮忙说和；而向法院提起诉讼，则是通过法律的强制力来解决问题。在这个过程中，可能还需要进行医疗事故技术鉴定，以确定是否属于医疗事故以及事故的等级等情况。