在闲鱼买号对方不给号怎么办?
我在闲鱼上买了个账号,钱都付了,结果卖家一直不给我账号信息。我催了好几次,卖家要么不回复,要么就找各种理由拖延。我现在很着急,不知道该怎么维护自己的权益,这种情况我该怎么办呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在闲鱼上购买账号,对方却不交付账号,这在法律上涉及到合同履行的问题。当你在闲鱼拍下账号并完成付款,实际上你和卖家之间就形成了一个买卖合同关系。你按照约定支付了款项,卖家就有义务按照约定把账号交付给你。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以,卖家不给账号的行为属于违约,你有权要求卖家继续履行合同,也就是交付账号。
从实际操作的角度来看,你首先可以保留好与卖家的聊天记录、交易记录等证据,这些证据能够证明你们之间存在交易以及你已经履行了付款义务。然后,你可以尝试通过闲鱼平台的沟通渠道,再次要求卖家交付账号。如果卖家仍然拒绝,你可以向闲鱼平台发起投诉,平台一般会根据交易情况和证据进行处理。
要是平台处理后仍不能解决问题,你还可以考虑通过法律途径维护自己的权益。不过需要注意的是,我国相关法规对于账号交易有一定的限制,某些类型的账号交易可能违反规定。例如,游戏账号、社交账号等往往在用户协议中明确禁止交易。这种情况下,虽然你和卖家的交易行为不受法律的完全保护,但你支付的款项仍可以要求卖家返还,因为卖家在明知禁止交易的情况下仍然出售账号,也存在过错。
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