停车费单子掉了该怎么办?

我去商场地下停车场停车,出来缴费时发现停车费单子找不到了。停车场工作人员说没有单子不能确定停车时长,让我交一笔比较高的费用。我觉得不合理,想知道遇到这种情况该怎么处理呢?
张凯执业律师
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当停车费单子丢失时,大家不用过于着急,以下为你详细介绍应对办法以及相关的法律依据。 首先,我们要明白停车费单子,也就是停车凭证,它是记录车辆停车时间、费用等信息的重要依据。一旦丢失,可能会在缴费和出场时遇到麻烦。 当发现停车费单子丢失后,要第一时间和停车场的管理方沟通。你可以清晰地跟他们说明情况,比如什么时候进的停车场、把车停在了哪个区域等,尽量提供多一些能证明你停车时间的线索。 从法律层面来看,依据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定,你进入停车场停车,实际上就和停车场管理方形成了一种有偿的保管合同关系。停车场有责任保障你的车辆安全,同时也有义务合理确定你的停车费用。所以,即便你没有了停车费单子,停车场也不能随意让你多缴费。 如果停车场以没有停车费单子为由,要求你支付不合理的高额费用,你可以拒绝。并且,你有权要求停车场通过合理的方式来核实你的停车时间,比如查看停车场的监控录像,通过监控来确定你车辆的进出时间,进而计算出准确的停车费用。 要是和停车场管理方沟通后,问题还是得不到解决,你还可以向相关的监管部门投诉。比如当地的物价部门,他们负责监督停车场收费是否合理;或者向消费者协会反映,他们会维护你的合法消费权益。 总之,停车费单子丢失并不意味着你就得承担不合理的费用,要通过合理合法的途径来解决问题。

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