派出所所长有案不办怎么办？

当遇到派出所所长有案不办的情况，您可以通过以下合法途径来解决问题。

首先，我们要明确，公民向公安机关报案后，公安机关有责任根据法律规定进行处理。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十八条规定，公安机关受理报案、控告、举报、投案后，认为属于违反治安管理行为的，应当立即进行调查；认为不属于违反治安管理行为的，应当告知报案人、控告人、举报人、投案人，并说明理由。《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百七十八条也指出，公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的，经县级以上公安机关负责人批准，予以立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任，或者具有其他依法不追究刑事责任情形的，经县级以上公安机关负责人批准，不予立案。

如果派出所所长存在有案不办的情况，您可以先尝试向该派出所的上级公安机关，也就是公安分局或者市局进行反映。上级公安机关有监督和管理下级公安机关执法行为的职责，他们会对您反映的情况进行调查核实。一般可以通过拨打110转人工服务说明情况，或者直接到上级公安机关的信访部门、督察部门进行当面反映。

您还可以向同级的人民检察院提出申诉。人民检察院是法律监督机关，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，人民检察院对于公安机关的立案活动有监督权。您可以提交相关的报案材料、与派出所沟通的记录等，请求检察院对公安机关的立案情况进行监督。

另外，您也可以向政府的信访部门进行信访。信访部门会按照规定将您的问题转交给相关的职能部门进行处理，并对处理结果进行跟踪和反馈。在信访过程中，要注意以理性、合法的方式表达诉求，提供真实准确的信息。

最后，如果您认为派出所所长的不作为给您造成了实际的损失，符合法定条件的情况下，您还可以通过行政诉讼的方式来维护自己的合法权益。不过行政诉讼有一定的程序和要求，需要在专业法律人士的指导下进行。总之，遇到有案不办的情况不要慌张，通过合法、合理的途径一定能够解决问题。