别人答应事情又反悔了该怎么办?

我之前让一个朋友帮忙做件事,他当时一口答应了,可后来又反悔说不帮了。我因为他之前的承诺,都做好了后续的安排,现在搞得我很被动。我想知道在这种情况下,从法律角度我能怎么做呢?
张凯执业律师
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当别人答应事情后又反悔,我们需要根据不同的情形来采取合适的应对办法。


首先,如果别人答应的事情形成了合同关系,这就意味着双方之间有了具有法律约束力的约定。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。一旦合同成立,根据《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,如果对方反悔不履行合同,你可以要求对方继续完成答应的事情,或者采取其他措施来弥补你的损失,要是给你造成了经济损失,对方还需要进行赔偿。


其次,要是答应的事情没有形成合同关系,只是一种口头承诺,在这种情况下,法律的约束就相对有限。不过,如果因为对方的承诺,你产生了合理的信赖并为此付出了一定成本,比如为了配合对方答应的事情做了前期准备、支出了费用等,根据诚实信用原则,对方的反悔可能构成违背诚信的行为。虽然没有明确的合同违约责任,但在某些情况下,你可以主张对方对你的合理损失进行适当补偿。不过这种情况下举证会比较困难,你需要证明你是基于对方的承诺才进行了相应的行为,并且有实际的损失发生。


在遇到别人答应事情又反悔的情况时,要先判断是否构成合同关系,然后收集好相关的证据,比如聊天记录、通话录音、书面协议等,以便在需要时维护自己的合法权益。

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