公租房交了钱但办不下来该怎么办？
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当遇到公租房交了钱却办不下来的情况时，我们可以从以下几个方面来分析和解决问题。 首先，从合同角度来看，你和公租房管理部门或者相关机构之间存在着一种合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。如果你交钱时与对方有相关合同约定，那么这份合同就是解决问题的重要依据。合同中通常会明确双方的权利和义务，以及在出现问题时的处理方式。 若对方未能按照合同约定为你办理公租房，这就构成了违约行为。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可以要求对方承担违约责任，比如退还已交的款项，并按照合同约定给予一定的赔偿。 其次，如果没有签订书面合同，但有其他证据证明你交钱的事实，比如转账记录、收据等，这些证据也能保障你的合法权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。你可以凭借这些证据，通过合法途径要求对方退款。 具体的解决途径有以下几种。一是与对方协商解决。你可以主动联系公租房管理部门或者相关机构，说明情况，要求他们尽快解决问题，退还费用。协商时要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等，以备后续需要。二是向相关部门投诉。如果协商不成，你可以向当地的住房保障部门或者其他监管部门投诉，反映情况，寻求帮助。这些部门有职责对相关问题进行调查和处理。三是通过法律诉讼解决。如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要准备好充分的证据，以维护自己的合法权益。
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