遇到交通意外该怎么办？
共1位律师解答
当遇到交通意外时，可按以下步骤处理： 首先是现场处理。在发生交通意外后，第一时间要确保自身及他人的安全。如果人员受伤，应立即拨打120急救电话，寻求医疗救援。同时，迅速开启危险警示灯（双闪灯），并在车辆后方适当距离（一般城市道路50米至100米，高速公路150米以上）放置三角警示牌，以防止后续车辆再次发生碰撞。保护好事故现场，不要随意移动车辆和相关物品，因为现场的痕迹和位置对于事故责任的认定非常重要。如果事故造成道路拥堵，应在拍照固定证据后，将车辆移至不妨碍交通的地方。 接着是报警与通知保险公司。拨打122报警电话，向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故情况等信息。在报警后，要及时联系自己的保险公司，向其报案并说明事故的大致情况。一般来说，保险合同中会规定报案的时间限制，所以要尽快通知保险公司，以免影响后续的理赔。 然后是配合调查。交警到达现场后，要如实向交警陈述事故发生的经过，不要隐瞒或歪曲事实。提供相关的证件，如驾驶证、行驶证等。可能需要接受交警的询问和调查，要积极配合。同时，保险公司也可能会派人到现场进行勘查，同样要配合其工作，提供所需的信息。 关于责任认定。交警会根据现场勘查、当事人陈述、证人证言等证据，依据《道路交通安全法》及其实施条例等相关法律法规，对事故责任进行认定，并出具交通事故责任认定书。当事人对责任认定有异议的，可以在规定的时间内（一般是收到认定书之日起三日内）向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。 最后是理赔与赔偿。根据事故责任认定结果，确定赔偿责任。如果双方都有责任，按照各自的责任比例承担赔偿费用。可以与对方当事人协商赔偿事宜，如果协商一致，可以签订赔偿协议。如果协商不成，可以通过民事诉讼的方式解决。在理赔时，要按照保险公司的要求提供相关的材料，如事故责任认定书、医疗费用发票、维修发票等。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。总之，遇到交通意外不要惊慌，按照正确的流程处理，以维护自己的合法权益。
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