淘宝客服被人骂了该怎么办？

当淘宝客服被人骂了，可通过以下方式处理：

首先要明确，辱骂他人的行为可能涉及侵犯他人名誉权。名誉权是指人们对于公民或法人的品德、才干、声望、信誉和形象等各方面的综合评价不受他人侵害的权利。在《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条中有规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。这里的侮辱行为，就包括用辱骂等方式贬低他人人格，损害他人名誉。

如果遇到被骂的情况，客服可以先保持冷静，尽量与对方理性沟通，尝试了解对方的不满并积极解决问题。在沟通时，要注意保留好聊天记录，这些记录可以作为后续处理的证据。

若沟通无效，对方依旧持续辱骂，客服可以向平台进行投诉。淘宝等电商平台通常都有相应的规则和处理机制，会对辱骂他人等不良行为进行管理和处罚。平台可以根据情节轻重，对辱骂者采取警告、限制账号功能、甚至封禁账号等措施。

要是辱骂行为情节比较严重，对客服造成了较大的精神损害或名誉损失，客服还可以考虑通过法律途径维护自己的权益。可以向人民法院提起民事诉讼，要求辱骂者承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿精神损害抚慰金等民事责任。在诉讼过程中，之前保留的聊天记录等证据就会起到关键作用。