几年前被淘宝客服骂了该怎么办？

如果几年前被淘宝客服骂了，还是有一些办法可以尝试维护自身权益的。

首先，可以向淘宝平台投诉。虽然事情过去几年，但如果能找到当时的聊天记录等证据，依然可以向平台反映情况。在投诉时，要详细说明事情经过，并提供聊天记录截图等证据。因为根据相关规定，电商平台有义务对入驻商家及客服的服务行为进行管理和规范。若投诉属实，平台可能会对涉事店铺及客服采取相应措施，例如对店铺扣分、对客服进行内部处罚等 。

其次，可以向消费者协会投诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。消费者协会会依据你提供的证据和情况进行调查调解 。拨打12315就可以向消费者协会反映问题。

另外，如果觉得自己受到的伤害比较严重，通过上述途径又无法有效解决，还可以考虑向法院提起诉讼。不过诉讼需要耗费一定的时间、精力和费用，并且要准备好充分的证据，证明客服存在辱骂行为以及给自己造成了一定的损害。

需要注意的是，由于事情过去几年，证据的收集可能存在困难，比如聊天记录是否还完整保存等，这可能会对维权的效果产生影响。

相关概念：

消费者协会：是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织 。

电子证据：像聊天记录、手机短信照片等以电子形式存在的，能够证明案件事实的材料。