遭遇“黑中介”该怎么办?

我找工作的时候通过一个中介,结果交了钱之后对方根本没给我安排合适工作,还不退钱,感觉就是“黑中介”。我现在不知道该怎么维护自己权益,想问问遇到这种“黑中介”到底该怎么办呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遭遇“黑中介”时,我们可以采取以下多种途径来维护自身合法权益。


首先,与“黑中介”进行协商。这是解决问题较为直接的方式。你可以和中介面对面沟通,明确指出他们的不当行为,要求其退还费用、按照约定履行义务等。比如在租房场景中,若中介未如实告知房屋真实情况,导致你入住后发现诸多问题,你可以和中介协商退还部分租金或押金等。这种方式的好处是比较省时省力,有可能较快解决问题。


如果协商不成,我们可以向相关监管部门投诉。对于不同类型的“黑中介”,有不同的监管部门。以房产中介为例,可向当地的房地产中介行业协会、住房和城乡建设局等部门投诉。根据《房地产经纪管理办法》,县级以上人民政府建设(房地产)主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工,分别负责房地产经纪活动的监督和管理。监管部门有权对违规中介进行调查和处罚,从而促使问题得到解决。


此外,还可以通过申请仲裁或提起诉讼来解决纠纷。如果你与“黑中介”签订的合同中有仲裁条款,那么可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点。若没有仲裁条款,你可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,要注意收集和保存相关证据,如合同、聊天记录、转账记录、录音录像等,这些证据能够帮助你证明自己的主张。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,人民法院会根据事实和法律作出公正的判决。


在日常生活中,为了避免遭遇“黑中介”,我们在选择中介机构时要谨慎。查看其是否具有合法的经营资质,了解其口碑和信誉情况。签订合同前,仔细阅读合同条款,明确双方的权利和义务。这样才能更好地保障自己的合法权益。

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