毛坯房验房出现问题该怎么办?

我买了套毛坯房,验房时发现有墙面空鼓、地面不平整等问题。我不知道这种情况该怎么处理,是直接找开发商要求整改,还是有其他的流程?我想了解在法律上我有哪些权益,该通过什么方式来解决这些问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在毛坯房验房过程中出现问题,购房者不必惊慌,可依据相关法律法规,通过合理合法的途径维护自身权益。


首先,我们来明确一些基本的法律概念。在房屋买卖关系中,开发商有义务交付符合质量标准的房屋。这里的质量标准,既包括合同约定的标准,也包括国家规定的相关建筑工程质量标准。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着,如果开发商交付的毛坯房不符合质量要求,购房者有权要求其承担相应责任。


当验房发现问题时,第一步要做的是详细记录问题。购房者应仔细检查房屋,将发现的问题一一记录下来,最好配有照片或视频作为证据。这些记录可以作为后续与开发商沟通或维权的重要依据。


接下来,及时通知开发商。购房者应在发现问题后的合理时间内,以书面形式通知开发商。书面通知可以通过快递等方式送达,并保留好送达凭证。通知中应明确指出房屋存在的问题,并要求开发商在一定期限内进行整改。


开发商在接到通知后,有义务对问题进行处理。如果开发商积极配合,在规定时间内完成整改,且整改后房屋质量符合标准,那么问题就得到了解决。但如果开发商拒绝整改或整改后仍不符合要求,购房者可以采取进一步措施。


购房者可以依据合同约定和法律规定,要求开发商承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于继续整改、赔偿损失等。如果因房屋质量问题给购房者造成了其他损失,如延误入住导致的租房费用等,购房者也有权要求开发商进行赔偿。


如果与开发商协商不成,购房者可以通过法律途径解决。可以向房地产管理部门投诉,请求其介入调查和处理。也可以向人民法院提起诉讼,通过司法程序维护自己的合法权益。在诉讼过程中,购房者需要提供充分的证据证明房屋存在质量问题以及自己因此遭受的损失。


总之,毛坯房验房出现问题并不可怕,购房者要保持冷静,通过合法合理的方式解决问题,维护自己的合法权益。

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