低保钱不到账应该询问哪里?

我申请到了低保,之前每个月低保钱都会按时到账,但是这个月都过了时间还没到账,我很着急,不知道该问谁。我想了解下,低保钱不到账的话,应该去询问哪个部门或者机构呢?
张凯执业律师
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当低保钱没有按时到账时,你可以从以下几个途径去询问了解情况。


首先,可以向当地的民政部门咨询。民政部门是负责低保审核、发放等管理工作的主要部门。依据《社会救助暂行办法》,县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内的最低生活保障等社会救助管理工作。他们能够详细了解你所在地区低保资金的发放情况,排查是否存在系统故障、信息错误等问题。你可以前往当地民政局的社会救助科室,或者拨打民政服务热线12349进行询问。


其次,社区或村委会也是可以询问的地方。社区和村委会通常是协助民政部门进行低保申请受理、调查核实等工作的基层组织。他们对本辖区内的低保人员情况比较熟悉,可能掌握一些关于低保资金发放的具体信息。你可以直接到社区居委会或者村委会办公室,向工作人员说明情况,他们会帮助你进一步了解和反馈问题。


另外,还可以联系发放低保金的银行。低保金一般是通过银行转账的方式发放到低保对象的账户中。有可能会因为银行系统问题、账户信息错误等原因导致资金未按时到账。你可以携带本人有效身份证件和低保金领取银行卡,到对应的银行网点,向工作人员咨询资金的到账情况,查看是否存在转账失败、冻结等问题。

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