厂家保证金不退给经销商应该找哪个部门？

当厂家保证金不退给经销商时，有多个途径和部门可以寻求帮助。

首先，我们来了解一下保证金的概念。保证金是经销商为了保证履行与厂家的合同约定而交给厂家的一笔钱。在合作结束且经销商没有违约的情况下，厂家应该退还这笔保证金。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果厂家无故不退还保证金，就属于不履行合同义务的违约行为。

第一个可以找的部门是当地的市场监督管理部门。市场监督管理部门负责维护市场秩序，对商业交易中的不公平行为进行监管。经销商可以带上与厂家签订的合同、缴纳保证金的凭证等相关材料，到当地的市场监督管理部门进行投诉。他们会根据具体情况进行调查和调解，促使厂家退还保证金。

第二个途径是向消费者协会投诉。虽然经销商可能不属于传统意义上的消费者，但在这种交易关系中，经销商的权益同样受到保护。消费者协会可以为经销商提供咨询和调解服务，帮助双方协商解决问题。

如果上述部门的调解都无法解决问题，经销商还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，经销商可以向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，要求厂家退还保证金并承担违约责任。法院会根据事实和法律作出公正的判决。