商场押金不退该找哪个部门投诉？

当遇到商场押金不退的情况时，我们可以根据不同情形选择合适的部门进行投诉。

首先，我们可以向消费者协会投诉。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。你可以拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉。消费者协会在接到你的投诉后，会对情况进行调查，组织你和商场进行调解，争取让商场退还押金。

其次，也可以向当地的市场监督管理部门反映。市场监督管理部门负责监管市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。商场不退还押金的行为可能涉及到不正当经营，市场监督管理部门有权对商场的这种行为进行查处。他们会依据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》等相关法规，对商场进行调查，如果商场确实存在违规行为，会责令其改正，并可能对其进行相应的处罚，以此来保障你的合法权益。

另外，如果商场与你之间签订了明确的合同，商场违反合同约定不退还押金，你还可以通过司法途径，向人民法院提起民事诉讼。依据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定，合同双方应当按照约定全面履行自己的义务。商场不退还押金属于违约行为，你有权要求商场承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。通过法院的判决，强制商场退还押金。