房东不退押金该找哪个部门解决纠纷？

当遇到房东不退押金的情况，可以尝试通过以下途径解决：

首先是协商，这是最便捷的方式。就是和房东心平气和地沟通，说明自己按照合同约定履行了义务，要求房东按照约定退还押金。比如没有损坏房屋设施、按时交租等，尝试达成一致意见。

若协商不成，可以寻求第三方调解。比如向居委会或村委会反映，他们能从中斡旋，协助双方沟通，争取达成调解协议。还可以拨打全国统一的消费者投诉热线12315，或者地方性的96315，向消费者协会求助。这些机构会从公平公正的角度给出专业意见和支持。

也可以向房屋管理局进行投诉。房屋管理部门有权对房屋租赁行为进行监管，能要求房东说明不退押金的原因，并依法处理。

如果以上方法都行不通，还能选择向当地法院提起诉讼。依据《民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须符合下列条件：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。起诉时要递交书面的起诉状和相关证据资料，比如租赁合同 、押金收据、通讯记录等，以此清晰地表明租赁关系的确立及终止、不需向房东支付任何额外费用以及房东确实存在扣留押金的行为。

另外，依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果房东无正当理由不退押金，就属于不履行合同义务，租客有权要求其承担相应责任。

相关概念：

双务合同：是指双方当事人都享有权利和承担义务的合同，在房屋租赁合同中，房东有提供房屋的义务和收取租金的权利，租客有支付租金的义务和使用房屋的权利。

有偿合同：是指当事人一方在享有合同规定的权益，必须向对方当事人偿付相应代价的合同，租客使用房屋需要向房东支付租金，就是有偿合同的体现。

诉讼时效：向人民法院请求保护民事权利的时间限制，租房合同违约纠纷的诉讼时效为三年，从权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。