租商场押金一直不退该怎么办?

我租了商场的店铺,合同到期后我按规定搬走了,也没损坏东西,但商场就是一直拖着不退我押金。我找他们协商过几次,都没有结果。我想知道这种情况我该怎么维护自己的权益,有没有什么有效的办法能让商场把押金退给我?
张凯执业律师
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在遇到租商场押金一直不退的情况时,我们可以采取多种合法途径来维护自己的权益。首先,我们要明确押金的性质。押金是一种担保方式,目的是保障出租方的权益,比如防止承租方损坏租赁物等。当承租方按照租赁合同的约定履行完自己的义务后,出租方就应当退还押金。


根据《中华人民共和国民法典》第七百零三条规定,租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同。同时,第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在租赁商场的场景中,如果承租人已经完全履行了合同义务,比如按时支付租金、在租赁期满后完好归还租赁场地等,商场却不退还押金,就属于违约行为。


当遇到这种情况,第一步可以尝试与商场进行协商。友好地沟通,向商场说明你已经按照合同履行了义务,要求其按照约定退还押金。在协商过程中,要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等证据。


如果协商不成,可以向消费者协会进行投诉。消费者协会可以帮助你与商场进行调解,推动问题的解决。


若以上方法都行不通,还可以考虑通过法律途径解决,也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,你需要准备好相关的证据,比如租赁合同、支付押金的凭证、证明你已经履行合同义务的证据等。法院会根据事实和法律规定进行审理,并作出判决。如果法院判决商场退还押金,而商场仍然拒不执行,你可以申请强制执行。

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