投诉停车费应该找哪个部门？
我家附近停车场的停车费比周边都高，感觉不合理。我想投诉，可不知道该找哪个部门来处理这种停车费方面的问题，希望能了解一下具体该向哪个部门反映情况。
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共1位律师解答
在日常生活中，当遇到停车费不合理等问题需要投诉时，不同的场景对应着不同的负责部门。 如果是在住宅小区内的停车场停车收费不合理，可向当地的房地产管理部门投诉。依据《物业管理条例》第四十条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。所以，若小区停车收费不符合相关规定，房地产管理部门有权进行监管和处理。 要是在商场、酒店等商业场所的停车场遇到收费问题，可向当地的市场监督管理部门反映。《中华人民共和国价格法》规定，经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。市场监督管理部门负责监管市场价格行为，对于商业场所停车收费的不正当定价行为，如价格欺诈、乱收费等情况，有权力进行查处。 对于道路边的占道停车场收费不合理的情况，可向城市交通管理部门或者物价部门投诉。城市交通管理部门对占道停车的规划和收费管理有一定职责，而物价部门则负责制定和监督停车收费标准。例如，根据当地的停车收费政策，如果占道停车场收费超出规定标准，相关部门可以进行纠正和处罚。 因此，在投诉停车费时，要先明确停车场所的性质，然后向对应的管理部门反映，以确保问题得到妥善解决。
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