物业纠纷应该找哪个部门解决？
我和物业产生了纠纷，他们一直拖着不解决问题，也不给个说法。我不知道该找哪个部门来处理这种物业纠纷，想了解下遇到这种情 况可以向哪些部门反映，能有效解决问题。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到物业纠纷时，可根据不同的纠纷类型找不同的部门来解决。
首先，如果是涉及物业服务质量方面的问题，比如小区卫生打扫不及时、绿化维护不到位等，业主可以向当地的房地产行政主管部门进行投诉。依据《物业管理条例》第四十二条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。这意味着房地产行政主管部门有权力和职责对物业的服务质量进行监督和管理，接到业主投诉后，会对物业进行调查和处理。
其次，要是遇到物业乱收费的情况，业主可以向当地的物价管理部门反映。根据《中华人民共和国价格法》和相关的物业服务收费管理办法，物价管理部门负责对物业服务收费进行监督检查，对于物业的乱收费行为会进行查处和纠正，以保障业主的合法权益。
再者，如果是因为物业和业主之间的合同纠纷，例如物业未按照合同约定提供服务等，业主可以通过司法途径，向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民法典》中对于合同的履行、违约责任等都有明确的规定，法院会依据这些法律规定和具体的合同条款来进行审理和判决。
另外，有些地方还设有专门的物业管理协会，业主也可以向其反映问题，物业管理协会作为行业自律组织，会对物业企业进行一定的规范和引导。