房东不退房租应该找哪个部门解决？

在日常生活中，房东不退房租是租客常遇到的烦心事。当遭遇这种情况时，可根据不同情形找相应的部门来解决。

首先，我们要明确，房东和租客之间的租赁关系属于民事法律关系。双方一般会签订房屋租赁合同，这是具有法律效力的文件，它规定了双方的权利和义务。根据《中华人民共和国民法典》第七百零四条规定，租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。如果房东不按照合同约定退还房租，就属于违约行为。

遇到这种情况，建议先尝试与房东进行友好协商。很多时候，可能是存在一些误解或者沟通不畅导致的问题。通过心平气和地交流，把事情说清楚，也许就能解决问题。如果协商不成，可找当地的房地产中介协会。如果当初是通过中介机构租的房子，中介协会可以从中协调。因为中介在促成租赁交易时，有一定的责任确保交易的公平和顺利进行。而且中介协会有相应的行业规范和管理办法，他们会依据这些来处理纠纷。

还可以向当地的住房和城乡建设委员会或者房地产管理局反映情况。这些政府部门负责房地产市场的监管，他们有权力对房东的违规行为进行调查和处理。他们可以依据相关的房地产管理法规，对房东的行为进行约束和规范。

另外，消费者协会也可以提供帮助。虽然租房不属于一般的消费行为，但本质上也是一种交易。如果房东的行为损害了租客的合法权益，消费者协会可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护租客的权益。

如果上述途径都无法解决问题，还可以考虑通过法律诉讼的方式。可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求房东退还房租并承担违约责任。人民法院会依据事实和法律作出公正的判决。在诉讼过程中，要注意收集和保存相关的证据，如租赁合同、支付房租的凭证、与房东沟通的记录等，这些证据对于维护自己的权益非常重要。

总之，当房东不退房租时，要保持冷静，通过合理合法的途径来解决问题。