医院归哪个部门管以及如何进行投诉？

医院的管理部门会因医院性质和具体情况而有所不同，投诉途径也多种多样。

首先，公立医院通常受卫生健康委员会（简称卫健委）管理。卫健委是政府的职能部门，负责统筹规划医疗卫生资源，监督管理医疗机构及其医疗服务等工作。比如你所在地区的市级或县级卫健委，都有对辖区内公立医院进行监管的职责。此外，中医药管理局负责对中医医院进行管理和监督，如果你投诉的是中医医院，也可以向当地的中医药管理局反映情况。

对于民营医院，除了受卫健委监管外，市场监督管理部门也会对其进行管理。市场监督管理部门主要关注医院在药品质量、医疗器械安全、价格收费等方面是否合规。比如医院存在药品过期、医疗器械不合格或者乱收费等问题，就可以向市场监督管理部门投诉。

接下来谈谈投诉的方式。你可以直接向医院内部的投诉管理部门反映问题，一般医院都会设立专门的投诉办公室或客服中心。你可以通过电话、书面信件或者现场反馈的方式，向他们详细说明你遇到的问题，医院会根据内部的投诉处理流程进行调查和反馈。

如果对医院内部的处理结果不满意，你可以向上述提到的政府监管部门投诉。向卫健委投诉时，可以拨打当地的卫生健康服务热线，也可以通过写信、发送电子邮件或者到卫健委的办公地点进行现场投诉。投诉时要准备好相关的证据，如病历、收费票据、检查报告等，详细描述事情的经过和你的诉求。

向市场监督管理部门投诉，可以拨打12315热线，这是全国统一的市场监管投诉举报电话。同样，你也需要提供准确的信息和相关证据，以便市场监督管理部门能够快速有效地处理你的投诉。

相关法律依据方面，《医疗纠纷预防和处理条例》明确规定，医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。该条例保障了患者的投诉权利，也规范了医疗机构处理投诉的流程。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也适用于患者在就医过程中的消费权益保护，患者作为消费者，享有知悉其接受的服务的真实情况等权利，如果医院侵犯了患者的这些权利，患者有权进行投诉和维权。