医院举报投诉应该找哪个部门？
我去医院看病，感觉医生态度特别差，开的药也很贵，我怀疑存在乱收费的情况。我想举报投诉这家医院，但是不知道该找哪个部门，希望了解一下相关信息。
张凯执业律师
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当你需要对医院进行举报投诉时，有多个部门可供选择，以下为你详细介绍：
首先是当地的卫生健康委员会。卫健委是负责管理医疗卫生行业的政府部门，对医院的医疗服务质量、执业规范等方面进行监管。依据《医疗机构管理条例》，县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。如果你遇到医院存在医疗事故、医生违规执业、医疗服务质量差等问题，都可以向卫健委进行投诉举报。他们会根据具体情况展开调查，并依法作出处理。
其次是当地的医疗保障局。医保局主要负责管理医保基金的使用和监督医院的医保收费行为。如果医院存在医保诈骗、乱收费、过度医疗等涉及医保费用的问题，你可以向医保局投诉。根据《医疗保障基金使用监督管理条例》，医疗保障行政部门负责对纳入医疗保障基金支付范围的医疗服务行为和费用进行监督管理。医保局会对投诉内容进行核实，若查证属实，会对医院采取相应的处罚措施，如追回违规费用、暂停医保定点资格等。
此外，你还可以向消费者协会进行投诉。从消费者的角度来看，患者到医院就医也是一种消费行为。如果医院存在欺诈、强制消费等损害消费者权益的行为，消协可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，维护你的合法权益。消协会对投诉进行调解，促使医院和患者达成和解。