音乐节门票不退该找谁投诉？

在面对音乐节门票不退的情况时，首先要明确我们可以采取哪些合法途径来维护自身权益。这涉及到多个可能的投诉对象和相应的法律依据。

从法律层面来看，消费者与主办方之间形成了一种合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。我们购买音乐节门票的行为，就相当于和主办方达成了一个合同。如果主办方在事先没有明确告知不可退票的情况下拒绝退票，这可能构成违约行为。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条也规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。如果主办方拒绝退票的行为侵犯了消费者的合法权益，消费者有权进行投诉。

当遇到门票不退的问题时，我们可以考虑以下几个投诉途径。第一个途径是向主办方投诉。因为主办方是直接和我们产生交易的一方。我们可以先尝试和主办方沟通，了解他们拒绝退票的原因，并根据具体情况，依据相关法律规定，有理有据地提出我们的退票要求。例如，我们可以说明主办方事先未明确告知不可退票的情况，这可能影响了我们的消费决策。如果沟通无果，我们可以考虑向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。我们可以拨打12315热线向消协投诉，详细说明我们的情况，包括购票时间、退票原因、与主办方沟通的过程等。消协会根据我们提供的信息，对该事件进行调查和调解。

此外，还可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责维护市场秩序，监管市场交易行为。他们有权力对主办方的经营行为进行检查，如果发现主办方存在违反相关法律法规的情况，会依法进行处理。我们可以通过线上或线下的方式向当地的市场监管部门提交投诉材料，他们会按照规定的程序进行处理。

总之，当音乐节门票不退时，我们有多种合法途径可以维权。要充分了解自己的权益，依据相关法律规定，选择合适的投诉对象，积极维护自己的合法权益。