对于医疗纠纷应该先找谁处理？

当遭遇医疗纠纷时，患者及其家属往往会感到困惑，不知道应该先找谁来处理问题。以下为您详细介绍处理医疗纠纷的途径和相关法律依据。首先，可以选择与医疗机构直接协商。这是处理医疗纠纷较为直接和便捷的方式。医疗机构通常设有专门的投诉管理部门，负责接待患者的投诉和纠纷处理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过双方自愿协商的方式解决。患者可以向医院的投诉管理部门提出自己的诉求，要求医院对医疗行为进行调查和解释。医院会组织相关人员对事件进行调查，并与患者进行沟通协商，尝试达成双方都能接受的解决方案。如果与医疗机构协商无法解决问题，还可以申请人民调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会安排专业的调解员，依据相关法律法规和事实情况，对医患双方进行调解，促使双方达成和解协议。此外，也可以向卫生健康主管部门投诉。卫生健康主管部门是医疗机构的监管部门，负责对医疗机构的医疗服务质量进行监督和管理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十八条规定，发生重大医疗纠纷的，医疗机构应当按照规定向所在地县级以上地方人民政府卫生健康主管部门报告。卫生健康主管部门在接到投诉后，会对医疗机构的医疗行为进行调查核实，并依法作出处理。最后，如果以上途径都无法解决纠纷，还可以通过民事诉讼的方式解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求医疗机构承担相应的民事责任。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。在诉讼过程中，患者需要提供相关的证据，证明医疗机构的医疗行为存在过错，并给自己造成了损害。法院会根据双方提供的证据和相关法律法规，作出公正的判决。总之，处理医疗纠纷的途径有多种，患者可以根据自己的实际情况选择合适的途径。在处理纠纷的过程中，要注意收集和保存相关的证据，维护自己的合法权益。