调解完了查不到调解号是为什么?

我之前参加了一个调解,现在调解结束了,我想查询调解号,可怎么都查不到。我在相关系统里输入信息查询没结果,问工作人员也没得到明确答复。我就想知道这是怎么回事,是流程没走完,还是有其他问题?
张凯执业律师
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在调解结束后查不到调解号,可能存在多种原因。下面为您详细分析。


首先,可能是系统更新延迟。在调解程序中,相关信息录入系统需要一定时间。比如在人民调解中,调解员完成调解后,要整理调解的相关材料,包括当事人信息、调解内容等,再将这些信息录入专门的调解信息系统。这个过程可能不会立刻完成,通常需要几个工作日,所以您可能在短期内查不到调解号。依据《人民调解工作若干规定》,虽然未明确规定信息录入时间,但从实际操作流程来看,是存在时间差的。


其次,信息录入错误也会导致查不到调解号。工作人员在录入信息时,可能由于疏忽输错您的姓名、身份证号等关键信息,这样您用正确信息去查询就无法得到结果。就像去图书馆找书,书名登记错误了,按正确书名自然找不到。如果发现这种情况,您应及时联系调解机构,提供相关证明材料,让他们核实并更正信息。


再者,调解流程可能未全部完成。有的调解可能需要经过多级审核或确认,只有所有环节都完成后,调解号才会正式生成并可查询。例如法院调解,可能需要庭长或分管领导审核调解协议内容,审核通过后才会赋予调解号并录入系统。依据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定,法院调解有严格的程序要求,必须按程序走完才能完成调解的全部流程。


最后,可能存在系统故障。无论是人民调解信息系统还是法院的诉讼服务系统,都可能出现技术问题,导致信息无法正常显示或查询。如果怀疑是系统故障,您可以联系调解机构的技术支持人员,让他们检查系统是否存在问题。


如果您长时间查不到调解号,建议您直接联系主持调解的机构,如人民调解委员会、法院等,向他们说明情况,提供相关身份信息,让工作人员协助您查询调解号。

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