信用卡逾期后,催收为何会询问是否还有其他卡?

我信用卡逾期后,催收老是问我有没有别的卡,我不太明白他们为什么这么问。我担心如实回答会有不利影响,不回答又怕他们觉得我不配合。想知道他们问这个的真实意图以及我该怎么应对。
张凯执业律师
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信用卡逾期后,催收询问是否有其他卡,主要是想从侧面了解持卡人的还款能力。征信里有一个“贷后管理”,当银行或网贷平台查询持卡人征信时,会留下查询足迹,通过这些记录,银行和催收能了解持卡人的债务情况。


从法律层面看,虽然银行有一定的权利和途径了解持卡人的信用状况,但也需遵循相关法律法规,保护持卡人的隐私。例如,在获取和使用持卡人信息时,应遵循合法、正当、必要的原则。


如果持卡人拒绝回答此类问题,银行可能会认为持卡人拒绝配合、拒绝协商、拒绝沟通,甚至是恶意逃避债务、恶意透支等。因此,持卡人可以学会换个思维和他们沟通,比如采用反问或不正面回答的方式,在保护自身隐私的同时,也避免给银行留下不良印象。


另外,即使持卡人有其他卡或欠款,也不必过于担心,如实告知并不一定会导致更严厉的催收手段,关键是要保持与银行的良好沟通,表达自己的还款意愿和计划。

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