question-icon 信用卡逾期无力偿还时,催收方能否给持卡人的亲戚朋友打电话呢?

我信用卡逾期了,现在暂时没能力偿还欠款,最近老是担心催收会给我亲戚朋友打电话。我想知道在这种情况下,催收到底有没有权利给他们打电话,以及在什么情况下打电话是合法的,什么情况下是不合法的。
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answer-icon 共1位律师解答

信用卡逾期无力偿还时,催收给亲戚朋友打电话是否合法,需要分情况来看。 如果催收人员拨打的是持卡人在申请信用卡时填写的紧急联系人电话,并且没有对持卡人的亲属朋友造成骚扰,这种催收行为通常是合法的。银行联系紧急联系人的目的,一般是为了尽快通知持卡人还款,避免逾期情况进一步恶化。例如,只是简单告知紧急联系人持卡人目前的逾期状况,提醒其转告持卡人尽快还款等,没有频繁拨打、使用侮辱性语言或者在不合适的时间段拨打等骚扰行为,就不违反相关规定。 然而,如果催收人员拨打的是持卡人的其他亲戚朋友的电话,那就不合法。因为信用卡债务属于个人债务,债权人并不拥有随意拨打债务人其他亲属朋友电话的权利。从法律角度看,债务人的个人隐私受法律保护,根据相关法律精神(虽然没有专门针对此情况的具体统一法条,但从隐私保护等法律原则出发),债权人不能通过侵犯其个人隐私的方式来进行催收。例如,未经持卡人同意,随意拨打其亲属朋友电话,且对其进行频繁骚扰、威胁、辱骂等行为,都是不被允许的,这种行为可能侵犯他人的隐私权和安宁权等合法权益。 总之,在信用卡逾期催收过程中,催收方应当遵守法律法规和道德规范,采取合法、合理、文明的方式进行催收,保障债务人及其亲属朋友的合法权益。

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