发票给的不对是否可以要求退款？
我买东西后商家给我的发票有问题，比如发票上的商品名称和我实际购买的不一样，或者发票金额和我付款金额不符。这种情况下，我能要求商家退款吗？我不太清楚在法律上我有没有这个权利。
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共1位律师解答
在发票给的不对的情况下，是否可以要求退款需要分情况来看。首先，我们来明确一下发票的概念。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，它是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。如果发票开错的情况严重影响到了交易的本质，例如发票上的商品或服务与实际提供的完全不符，导致消费者购买的目的无法实现，那么消费者是可以依据此条法律规定，以商家未按照约定履行义务为由，要求退款。 另外，《中华人民共和国发票管理办法》第二十二条规定，开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖发票专用章。任何单位和个人不得有下列虚开发票行为：（一）为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；（二）让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；（三）介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票。如果商家开具的发票存在虚开等违法情况，消费者同样有权利要求退款。因为这种违法开具发票的行为本身就违反了法律规定，也可能对消费者造成潜在的不利影响，如税务风险等。 然而，如果发票只是存在一些小的瑕疵，比如发票上的个别信息有误，但不影响消费者实现购买商品或接受服务的主要目的，商家也愿意及时更正发票，那么直接要求退款可能不太合理。在这种情况下，消费者可以要求商家重新开具正确的发票。总之，发票给的不对时能否要求退款要综合考虑发票错误的程度以及对交易的影响等因素。
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