支付宝逾期11万，催收说起诉书邮寄到家了该怎么办？
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当催收告知你支付宝逾期11万的起诉书已邮寄到家时，先不要惊慌，我们可以一步步来分析和应对。首先，要明确这一情况涉及到借款合同纠纷。在你使用支付宝借款时，就与支付宝背后的金融机构签订了借款合同，按照《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。所以，你与金融机构的借款合同是受法律保护的。如果催收所说属实，收到起诉书意味着金融机构已经启动了法律程序来追讨欠款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十八条规定，人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。因此，你要做的第一件事是确认起诉书的真实性。可以通过拨打支付宝官方客服电话，或者登录法院的官方网站、联系法院立案庭等方式来核实。若确认是真实的起诉书，你需要仔细阅读起诉书内容，其中会详细说明原告（金融机构）的诉求、事实和理由等信息。接下来，你要积极准备应对。一方面，你可以尝试与支付宝的相关机构进行沟通协商。依据《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。你可以向他们说明自己目前的经济状况，表达你有还款的意愿，看是否能够达成一个双方都能接受的还款方案，比如延长还款期限、分期还款等。另一方面，你要收集相关证据。如果你有一些特殊情况导致逾期，比如突发重大疾病、遭遇意外事故等，要准备好相关的证明材料，这些证据可能会在后续的法律程序中对你有所帮助。如果你对法律程序不太熟悉，也可以考虑咨询专业的律师，让律师为你提供专业的法律建议和代理服务。在整个过程中，一定要保持积极的态度，主动面对问题，避免因为逃避而导致更严重的后果。
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