question-icon 美容院欺诈合同签字后该如何应对?

去美容院消费时稀里糊涂签了合同,后来发现被欺诈了。心里特别窝火,也不知道该咋维护自己权益。想了解下这种情况下,具体有哪些办法能让自己不吃亏,能不能让美容院退款,应该走什么流程 ?
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answer-icon 共1位律师解答

如果遇到美容院欺诈合同签字的情况,可以按照以下方法应对: 首先,可以尝试与美容院进行协商 。心平气和地和对方沟通,指出其欺诈行为,要求退款或重新签订合理的合同。比如明确说明当时是因为受到误导才签了合同,希望对方能够解决问题。 要是协商不成,还能向相关部门投诉。比如消费者协会,消协可以帮助调解纠纷,促使美容院解决问题;也可以向工商行政管理部门投诉,其有权对美容院的经营行为进行监督和管理。 若投诉也没有效果,那么可以考虑通过法律途径解决 。根据《民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。所以可以向法院起诉,请求撤销该欺诈合同,并要求美容院退还已支付的费用,赔偿相应损失。起诉前要准备好相关证据,像合同文本、付款记录、与美容院沟通的聊天记录或录音等。 另外,如果美容院的欺诈行为涉嫌犯罪,比如诈骗公私财物,数额较大的(一般数额较大的标准在不同地区有所差异),根据法律规定,处三年以下有期徒刑 、拘役 或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下的有期徒刑,并处罚金。这种情况可以向公安机关报案,由公安机关进行侦查处理。 总之,遇到这种事情不要慌,通过合理合法的途径维护自己的权益。 相关概念: 欺诈合同:指一方故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方基于错误认识作出意思表示所签订的合同。 撤销权:是指受欺诈方享有的,请求人民法院或者仲裁机构撤销因欺诈而实施的民事法律行为的权利 。

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