question-icon 百亿补贴降价了可以要求补差价吗?

我在某平台参加百亿补贴活动买了个商品,结果没过几天就降价了。我心里挺不舒服的,花了不少冤枉钱。我就想问问,从法律角度讲,这种百亿补贴后又降价的情况,我能不能找商家要回差价呢?
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  • #保价权益
answer-icon 共1位律师解答

在探讨百亿补贴降价后能否要求补差价这个问题时,我们需要从不同方面进行分析。 首先,合同关系是判断能否补差价的关键。当消费者在平台参加百亿补贴活动购买商品时,实际上就和商家达成了一个买卖合同。合同的条款对于双方都有约束力。如果在购买商品时,商家明确承诺过在一定期限内保价,也就是商品降价后会补偿差价,那么这种承诺就成为了合同的一部分。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。商家的保价承诺,不管是书面的宣传页面说明,还是口头告知(如有证据证明),都具有法律效力。此时,若商品在保价期内降价,消费者有权依据合同要求商家补偿差价。 然而,如果商家没有作出保价承诺,从法律层面来看,消费者要求补差价就缺乏明确的依据。商品的价格通常会受到市场供求关系、成本变动等多种因素影响而波动。在没有特别约定的情况下,商家有权根据市场情况调整商品价格。《中华人民共和国价格法》规定,经营者享有自主制定属于市场调节的价格等权利。也就是说,商家正常的价格调整行为是合法的。所以,当商家没有保价承诺时,消费者不能仅仅因为商品降价就强制要求商家补偿差价。 此外,消费者还需要注意保留相关证据。如果商家有保价承诺,消费者要留存好商品页面的保价说明截图、订单信息等。万一需要和商家协商补差价或者采取进一步的法律措施,这些证据可以证明商家的承诺内容,保障自己的合法权益。总之,百亿补贴降价后能否要差价,关键在于商家是否有保价承诺,消费者要依据具体情况,结合法律规定来维护自身权益。

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