没有合格证是否可以要求赔偿?

我买了个产品,到手后发现没有合格证。我也不确定这产品质量有没有问题,但没有合格证就让我心里很不踏实。我想问问这种情况下,我能不能要求卖家给我赔偿呢?
张凯执业律师
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在没有合格证的情况下,消费者通常是可以要求赔偿的。我们先来了解几个关键的法律概念。产品合格证是生产者为表明出厂的产品经质量检验合格,附于产品或者产品包装上的合格证书、合格标签或者合格印章,它是生产者对其产品质量作出的明示保证,也是法律规定生产者所承担的一项产品标识义务。


根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并应当有产品质量检验合格证明。这意味着生产者和销售者有义务提供带有合格证的产品给消费者。如果产品没有合格证,就违反了这项规定。


同时,该法第四十条规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。没有合格证的产品,很可能存在上述情况。


另外,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果消费者因为购买了没有合格证的产品而遭受了损失,比如因为产品质量问题导致其他物品损坏等,那么就可以依据此条要求赔偿。


不过,消费者要求赔偿时需要注意保留相关证据,比如购买凭证、产品本身等。如果与销售者协商赔偿不成,可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

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