护士说话难听是否可以投诉？

从法律层面以及实际情况来看，当护士说话难听时，你是可以进行投诉的。

首先，患者享有医疗服务中的人格尊严、人身安全不受侵犯的权利。《中华人民共和国民法典》第九百九十条规定，人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。患者到医院就医，与医院形成了医疗服务合同关系，医院有义务为患者提供良好的医疗服务，其中就包括医护人员以文明、友善的态度对待患者。护士说话难听的行为，可能侵犯了患者的人格尊严，影响了患者在就医过程中的感受和体验，患者有权对此提出异议并进行投诉。

其次，从医疗行业规范来看，《护士条例》第十六条明确规定，护士在执业活动中，应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定，还应当尊重、关心、爱护患者，保护患者的隐私。护士说话难听显然违背了该条例中对护士执业行为的要求。医院通常也有自己的内部管理规定和服务规范，对于医护人员的服务态度有相应的考核和管理机制。所以，无论是从维护自身合法权益，还是促进医院提升服务质量的角度，当遇到护士说话难听的情况，患者都完全可以向医院相关部门进行投诉，比如医院的客服中心、医务科等。