出租车丢东西司机要钱是否可以投诉?

我坐出租车时把东西落在车上了,联系司机后,司机说归还东西得给他钱。我觉得不应该给钱,想问下这种情况下我可以投诉这个司机吗?
张凯执业律师
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在讨论出租车丢东西司机要钱是否可以投诉这个问题之前,我们需要先明确不同情况的法律性质。


首先,从法律上来说,当乘客将物品遗落在出租车上,司机有义务妥善保管并归还物品,这是基于拾得遗失物的相关规定。根据《中华人民共和国民法典》第三百一十四条规定,拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。也就是说,司机捡到乘客遗落的物品,不能据为己有,要想办法归还乘客。


然而,实际情况中可能存在一些合理费用的问题。如果司机为了归还物品产生了必要的费用,比如额外的燃油费、耽误营运的合理损失等,司机是可以要求乘客支付这些合理费用的。这种情况下,司机要钱是合理的,乘客不能因此投诉司机。比如司机为了把物品送回给乘客,多跑了几公里路,产生了一定的燃油费,那么司机提出让乘客承担这部分费用是合理的。


但如果司机索要的费用明显超出了合理范围,或者仅仅是以此为借口来获取不当利益,这种行为就不合法了。例如,司机只是在原地等待乘客来取物品,并没有产生额外的费用,却狮子大开口索要高额费用,这就侵犯了乘客的合法权益。在这种情况下,乘客是可以向出租车公司或者相关监管部门进行投诉的。


综上所述,出租车丢东西司机要钱能不能投诉,要具体看司机要钱是否合理。如果是合理的必要费用,司机有权索要;如果索要费用不合理,乘客则可以投诉来维护自己的权益。

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