消费者协会能投诉培训费不退款的问题吗

在探讨能否向消费者协会投诉培训费不退款这个问题之前，我们先了解下消费者协会的职能。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。当消费者在消费过程中遇到权益受损的情况，是可以向消协寻求帮助的。

从法律角度来看，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者多项权利，比如自主选择权、公平交易权等。在培训服务中，消费者支付培训费，就与培训机构建立了服务合同关系。如果因为培训机构的原因，如未按约定提供培训服务、虚假宣传等导致消费者无法正常接受培训，或者消费者自身有合理的原因要求退款，而培训机构拒绝，那么消费者的合法权益就可能受到了侵害。

当遇到培训费不退款的情况时，消费者是可以向消费者协会进行投诉的。消协会根据具体情况进行调解，促使双方达成解决方案。消协在接到投诉后，会要求培训机构提供相关资料，了解事情的来龙去脉。如果确定培训机构存在过错，消协会督促其退款。即使消协的调解没有强制执行力，但通过消协的介入，可以给培训机构施加一定的压力，促使其积极解决问题。

所以，当消费者遇到培训费不退款的问题时，完全可以向消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。当然，在投诉时，消费者要尽可能提供相关的证据，如培训合同、缴费凭证等，这样能更有利于问题的解决。