诈骗能谅解吗？该怎么处理？

在法律层面，诈骗是有可能获得谅解的。谅解一般是指被害人对犯罪嫌疑人的行为表示宽恕和原谅。对于诈骗犯罪，当犯罪嫌疑人及其家属积极退赃、赔偿被害人损失，并且真诚悔罪时，被害人有可能基于这些行为而给予谅解。

从法律依据来看，《中华人民共和国刑事诉讼法》规定了当事人和解的公诉案件诉讼程序。对于一些因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件，可能判处三年有期徒刑以下刑罚的，以及除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解。虽然诈骗罪不在此列，但取得被害人谅解仍然是一个重要的量刑情节。

如果被害人谅解了诈骗行为人，在处理上，首先在侦查阶段，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议；在审查起诉阶段，人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议；对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定；在审判阶段，人民法院可以依法对被告人从宽处罚。

不过，谅解并不意味着免除诈骗行为人的刑事责任。诈骗是一种犯罪行为，侵害了公私财物的所有权，破坏了社会经济秩序，其本质上是对法律和社会秩序的违反。即使被害人谅解，司法机关依然会根据犯罪事实、犯罪性质、情节和对于社会的危害程度，依照法律规定进行处理。同时，被害人的谅解也不影响其要求诈骗行为人返还被骗财物、赔偿损失的权利。被害人可以通过刑事附带民事诉讼或者单独提起民事诉讼的方式，要求诈骗行为人承担民事赔偿责任。