闲鱼泄露个人信息,是否可以得到赔偿?

我在闲鱼上卖东西,结果我的个人信息被泄露了,接到了好多骚扰电话和信息。我想知道这种情况下,我能不能找闲鱼要赔偿,具体该怎么做呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在讨论闲鱼泄露个人信息能否获得赔偿之前,我们先来明确个人信息的概念。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,比如姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码等。



《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定,自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。同时,《中华人民共和国个人信息保护法》也明确了个人信息处理者的义务,像闲鱼这样的平台,在处理用户个人信息时,有责任采取必要措施保障信息安全。



如果闲鱼存在泄露个人信息的情况,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条还规定,经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。



也就是说,当你能证明闲鱼泄露了你的个人信息,并且给你造成了损失,比如因信息泄露导致的财产损失、精神损害等,你就有权要求赔偿。财产损失通常包括因信息泄露遭受的经济损失,比如被骗取钱财;精神损害一般是因信息泄露导致你遭受了严重的精神痛苦,如长期的骚扰电话、垃圾短信让你焦虑、失眠等。你可以先与闲鱼平台协商赔偿事宜,若协商不成,可以收集相关证据,如信息泄露的证据、造成损失的证据等,向消费者协会投诉或者通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

离婚后孩子的抚养费该怎么给付?

我和配偶离婚了,现在在孩子抚养费给付问题上存在困扰。不清楚抚养费该给多少,是一次性给还是分期给,也不知道给付期限是多久。希望了解关于离婚后孩子抚养费给付的具体规定和方式。

合同到期本人不再续签合同,这种情况下该如何赔偿?

我现在所在的公司合同快到期了,我打算到期后不再续签。但不太清楚这种情况下能不能得到赔偿,具体赔偿又是怎么算的。希望能了解清楚相关规定,心里好有个底。

医疗事故起诉法院需要什么证据?

怀疑遭遇医疗事故,想向法院起诉维权。但不太清楚具体要准备哪些证据来支撑自己的诉求,担心因证据不足影响权益。想了解从哪些方面收集证据,确保能在诉讼中争取到应有的赔偿和公正处理。

公司被起诉著作权赔偿标准是怎样的?

我开了一家公司,最近被起诉侵犯著作权了。我心里特别没底,不知道如果真的判定侵权,赔偿标准是多少。我想了解下法律对于这方面是怎么规定的,赔偿是按什么来计算的,希望能有个心理准备。

帮信罪大学生会被判处有期徒刑吗?

我是一名大学生,不小心卷入了帮信罪案件。我很担心自己会被判刑,毕竟这可能会影响我的学业和未来。我想知道,像我这种大学生犯帮信罪,会不会被判处有期徒刑啊?

恐吓砸车罪行会怎么判?

我和别人有点矛盾,对方恐吓说要砸我的车。我很担心真的发生这种事,想知道如果对方真这么做了,在法律上会受到怎样的处罚?我该怎么维护自己权益?

女方想离婚但男方不同意该怎么办?

我是女方,和男方感情破裂,我想结束这段婚姻,可男方死活不同意。我实在不想再和他过下去了,不知道这种情况下我该怎么才能顺利离婚,想了解下具体的解决办法。

外省驾照想在本地增驾该怎么操作?

我手里拿着外省考的驾照,现在想在本地增驾。但不知道具体要走什么流程,也不清楚需要准备哪些材料。想问问有没有人能详细说一下外省驾照在本地增驾的具体操作方法。

公积金断了是否有影响?

我之前一直正常缴纳公积金,最近换工作中间有一个月公积金断缴了。我想知道公积金断了会不会有什么影响啊?之后买房贷款或者提取公积金这些会不会受影响呢?

没领证办婚礼算结婚吗?

我和对象办了热闹的婚礼,宴请了亲朋好友,但还没去领结婚证。周围人都说我们算结婚了,可我心里有点没底,想知道从法律角度看,没领证只办婚礼到底算不算结婚呢?

刑事立案了报案人是否可以撤案?

我之前报了刑事案,现在案子已经立案了。但现在我有些想法改变了,想了解下在这种刑事立案的情况下,我作为报案人能不能撤案呢?我不太清楚相关法律规定,所以来问问。

以下哪些不属于法定福利?

我在公司工作,对法定福利这块不太清楚。公司给提供了一些福利,我想知道哪些是法定必须给的,哪些不是。比如交通补贴、节日礼品这些,我不太确定是不是法定福利,所以想了解下不属于法定福利的有哪些。

夫妻户口不在一起时拆迁怎么算?

我和我爱人户口没落在一块,现在遇到拆迁情况了,我们完全不清楚该怎么算补偿。是按户口分开算,还是有其他的计算方式呢?想知道这种情况下法律上对于拆迁补偿是怎么规定的。

取保金一直拖着不退该怎么办?

我之前交了取保金,案子结束都挺长时间了,但是取保金一直拖着没退给我。我找相关部门问了几次,他们总是找各种理由往后拖。我实在不知道该怎么处理这种情况了,想问问大家遇到这种取保金一直拖着不退的情况应该怎么办呢?

物业如何到派出所进行备案落户申请?

我是小区物业的工作人员,之前没处理过到派出所备案落户申请的事儿,不太清楚具体流程。想了解一下,需要准备什么材料,走哪些程序,以及有没有时间限制之类的问题,希望有懂行的人给解答一下。

个人所得税有哪些优惠?

我在工作中每月都要缴纳个人所得税,感觉这是一笔不小的开支。我想了解下个人所得税有什么优惠政策,这样或许能让我少交点税,减轻点经济负担。不知道具体有哪些方面的优惠,该怎么去申请享受这些优惠呢?

资金往来结算票据是什么?

我在和别人有资金往来的时候,对方给了我一张资金往来结算票据。我不太明白这票据是干啥用的,也不知道它有没有法律效力。我就想了解下资金往来结算票据到底是怎么回事,它在法律上是怎么规定的,对我有啥影响。

剐蹭别人车跑了算肇事逃逸吗?

我开车的时候不小心剐蹭了别人的车,当时心里害怕就直接开走了。现在很担心这种情况算不算肇事逃逸,想了解一下法律上对于这种行为是怎么认定的,会有什么样的后果。

在公安机关取保候审后还会经过检察院和法院吗?

我因为一些事在公安机关办理了取保候审,现在心里一直没底,不太清楚后续流程。我想知道办理取保候审之后,案件是不是还会继续到检察院和法院那里?之后会怎么处理呢?

购进货物账面成本是否包含税?

我在做公司账务处理时,对购进货物账面成本是否包含税不太清楚。比如我公司采购了一批原材料,支付了货款和相应的税款,那在入账时,这个账面成本要不要把税算进去呢?希望了解这方面的法律规定。