12315投诉了商家后商家关门跑了，这种情况可以报警吗？

12315投诉了商家后商家关门跑了，这种情况是可以报警的。

首先，警察有处理此类案件的法定权力。当消费者报警后，警方会迅速抵达现场协调处理纠纷。警方在接到报警后，会根据具体情况展开调查。如果涉及到诈骗等刑事犯罪行为，警方会依法立案侦查，追究商家的刑事责任。例如，如果商家以虚构事实、隐瞒真相的方法骗取消费者财物，且数额达到一定标准，就可能构成诈骗罪。

其次，若商家的行为只是一般的民事纠纷，比如合同违约、侵权等，警方也会进行调解。虽然警方没有直接处理民事纠纷的裁决权，但可以通过调解促使双方达成和解。若调解不成，消费者还可以通过向法院起诉等方式来维护自己的合法权益。

最后，若证据确凿，消费者还可以向新闻媒体揭露此类违法行为，借助舆论的力量来促使问题的解决。在整个过程中，消费者应注意留存相关证据，比如消费凭证、聊天记录、商家的宣传资料等，以备不时之需。

法律依据方面，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。