口头说订金可退但实际不退可以报警吗

在探讨口头说订金可退但实际不退是否可以报警这个问题之前，我们先来明确“订金”的法律概念。订金并非严格意义上的法律术语，它在法律性质上通常被视为一种预付款。这意味着，订金并不具备定金那种担保合同履行的功能。

当商家口头承诺订金可退，却在实际操作中拒绝退还时，这本质上属于一种民事纠纷。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。也就是说，口头约定同样具有法律效力。所以，当商家违背了当初的口头约定，拒绝退还订金时，是违反了合同约定的。

接下来分析报警是否可行。一般情况下，报警是公民的权利，遇到问题时当然可以报警。然而，对于这种民事纠纷，警方通常不会直接介入处理。因为警方的主要职责是维护社会治安秩序，处理违法犯罪行为。这类因商业交易引发的订金退还纠纷，不在其主要管辖范围内。

那遇到这种情况该怎么办呢？首先，可以尝试与商家进行友好协商。通过沟通，明确指出商家之前的口头承诺，要求其按照约定退还订金。如果协商无果，可以向消费者协会进行投诉。消费者协会会根据具体情况，对商家进行调解，帮助解决问题。此外，还可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要提供能够证明商家口头承诺的证据，比如聊天记录、录音等，以维护自己的合法权益。

综上所述，虽然可以报警，但警方一般不会直接处理这类民事纠纷，建议通过协商、投诉或者诉讼等途径来解决订金退还的问题。