活体宠物售出后是否还能退换?

我买了只活体宠物,回家后发现它有点不对劲,我心里犯嘀咕,不知道能不能把它退回去或者换一只。我不太清楚在法律上,对于这种活体宠物售出后的退换是怎么规定的,所以想问问有没有相关的说法。
张凯执业律师
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在探讨活体宠物售出后能否退换这个问题时,我们需要从多个方面来分析。首先,我们得明确买卖合同的概念。买卖合同简单来说,就是一方把东西卖给另一方,另一方支付相应价款的合同。当我们购买活体宠物时,实际上就和卖家达成了这样一个买卖合同。


如果在购买活体宠物时,买卖双方明确约定了宠物售出后的退换条件,那么就需要按照这个约定来执行。比如说,双方约定宠物在购买后的一定时间内出现某种特定疾病,买家可以退换,那么一旦出现这种情况,买家就有权利要求退换。这是基于《中华人民共和国民法典》中关于合同约定优先的原则,该法典第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。也就是说,不管是书面的还是口头的约定,只要是双方达成一致的,都具有法律效力。


要是没有明确约定,就需要看卖家是否存在违约行为。如果卖家在出售宠物时故意隐瞒了宠物的健康问题,比如明明知道宠物患有某种疾病却不告知买家,这种行为就属于欺诈。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。买家在这种情况下,不仅可以要求退换宠物,还可以要求卖家承担相应的赔偿责任。


另外,如果宠物在交付给买家时就存在质量问题,导致不符合正常的使用目的,买家也可以依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。买家可以和卖家协商退换宠物,或者要求卖家采取其他补救措施。


在实际操作中,如果遇到活体宠物售出后退换的问题,买家可以先和卖家友好协商解决。要是协商不成,可以收集相关的证据,比如购买凭证、宠物的健康检查报告等,通过向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

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