新车剐蹭一点能走保险吗,怎么赔?

我的新车不小心剐蹭了一点,心疼死了。我买了车险,不知道这种小剐蹭能不能走保险来理赔呢?要是能走保险,具体的赔偿流程是怎样的呀?我不太懂这些,怕操作不当影响理赔。
张凯执业律师
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新车剐蹭一点通常是可以走保险的。首先来解释一下车险中与这种情况相关的主要险种。车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿。自车险改革后,车损险包含了原来的不计免赔险、盗抢险、玻璃险、自燃险、发动机涉水险、无法找到第三方特约险等。也就是说,只要你购买了车损险,新车的小剐蹭基本都能在理赔范围内。


依据《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。所以,当新车发生剐蹭需要走保险时,要及时向保险公司报案。一般要求在事故发生后的24小时或者48小时内报案,具体时间需参照保险合同约定。


接下来是赔偿流程。报案后,保险公司会安排查勘员到现场进行查勘定损。查勘员会对事故现场和车辆受损情况进行拍照、记录,确定事故责任和损失程度。定损完成后,会出具定损单,上面会详细列出维修项目和费用。


然后,车主将车辆送到保险公司指定的修理厂进行维修。在维修过程中,修理厂会按照定损单进行维修。维修完成后,车主需要支付维修费用(有些保险公司支持直赔,即车主无需垫付),并向修理厂索取维修发票等相关资料。


最后,车主将准备好的理赔资料,如事故证明、定损单、维修发票、驾驶证、行驶证等提交给保险公司。保险公司审核通过后,就会按照合同约定将理赔款支付给车主。需要注意的是,如果事故是双方责任,还需要提供交警部门出具的事故责任认定书。如果事故造成了第三者的损失,还需要涉及到交强险和第三者责任险的理赔。

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