网络诈骗可以通过12315进行投诉吗

我在网上好像遭遇了诈骗,对方以各种理由骗走了我的钱。我不太清楚该怎么维权,听说有个12315的投诉渠道,想问问网络诈骗这种情况能不能通过12315去投诉啊?要是能的话具体该怎么做呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

网络诈骗是可以通过12315进行投诉的。网络诈骗指的就是在网络上,有人通过虚构事实、隐瞒真相的手段,骗取他人财物的行为。12315是全国统一的消费者投诉举报专线 。当消费者在网络上遭遇诈骗,合法权益受到侵害时,是能够拨打12315进行投诉举报的。


根据相关规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,都有权利也有义务向有关机关报案或者举报。在网络诈骗中,消费者作为受害者,自然有权利通过12315这个渠道反映情况。


不过需要注意的是,虽然可以通过12315投诉,但解决网络诈骗问题,向公安机关报案往往是更为直接有效的方式。因为诈骗公私财物,达到一定数额是会构成犯罪的。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。


当遭遇网络诈骗后,首先要及时搜集相关证据,比如聊天记录、转账记录、网页截图等。然后既可以拨打12315投诉,也可以直接向当地公安机关报案。如果是通过某个网络平台发生的诈骗,还可以向该平台进行举报,要求平台协助处理 。总之,多渠道维权,能更好地保障自身权益,打击网络诈骗行为。

相关问题

为您推荐20个相关问题

如何投诉举报网络诈骗平台?

我怀疑自己遭遇了网络诈骗,现在很担心损失扩大,也希望能让这个诈骗平台受到惩处,想知道具体该怎么投诉举报网络诈骗平台呢?是找哪个部门,还是有专门的渠道?希望能详细了解下投诉举报的流程和方法。

12315能不能投诉网络消费?

我在网上买东西时,遇到了商品质量差、虚假宣传等问题,想投诉维权,但不确定12315能不能管网络消费这块。我就想了解下具体能不能通过12315投诉网络消费,以及投诉后大概会怎么处理。

12315网上投诉平台有用吗?

我最近在网上买东西遇到了问题,和商家沟通一直解决不了。我想通过12315网上投诉平台维权,但又担心这个平台能不能真正帮我解决问题。我想具体了解下这个平台在处理消费者投诉方面的实际效果和作用。

拨打12315投诉有用吗?钱能退回来吗?

我在消费过程中遇到了问题,和商家协商退款一直没结果,想通过12315投诉维权。但不太清楚12315投诉到底有没有实际效果,能不能帮我把钱退回来。具体想了解12315投诉的作用,以及在什么情况下能通过它拿回退款。

网络诈骗可以报警吗

我好像遭遇了网络诈骗,心里特别慌,不确定报警有没有用。想知道要是真的被骗了,能不能报警啊?是必须报警,还是可以选择不报警呢?要是报警的话,对我挽回损失有没有帮助呀?

在电商平台被骗如何有效投诉?

我在电商平台购物时好像遭遇了诈骗,心里特别着急又很无助。想知道到底该通过什么途径投诉才有效,是直接找平台,还是有其他更好的办法?希望能清楚了解具体投诉流程以及需要准备什么材料,好尽快挽回损失。

网络诈骗可以报警处理吗?

我好像遭遇了网络诈骗,心里特别慌,不确定报警有没有用。我想知道遇到这种情况到底能不能报警啊?要是报警了,后续流程是怎样的,能不能把损失追回来呢?

网上被骗了,找谁能有效解决问题?

最近在网上遭遇了诈骗,损失了一些钱财,心里特别着急。不清楚该向哪个部门寻求帮助,也不知道具体的操作流程。想了解下有哪些可靠的途径可以解决这个问题,怎样做才能最大程度挽回损失。

12315对商户投机骗人假买这种行为具体是怎么处理的?

最近在消费时遇到了商户投机骗人假买的情况,感觉自己权益受到了侵害。想知道12315在接到这类投诉后,具体的处理流程和方式是怎样的,以及自己能得到怎样的赔偿。

网购被骗后,该如何投诉平台呢?

我在网上购物时遭遇了诈骗,钱被骗走了,心里特别着急。我想知道具体该通过哪些渠道去投诉平台,投诉时需要准备哪些材料,还有投诉后大概多久能有处理结果呢?

网上app诈骗应该找哪个部门?

我在一个APP上好像遭遇了诈骗,心里特别着急又很迷茫,不知道该找什么部门来处理。想了解遇到这种网上APP诈骗的情况,到底应该向哪些部门反映,怎样做才能让自己的损失尽可能减少,让骗子受到应有的惩罚 。

在网络上该如何投诉诈骗?

我在网上好像遭遇了诈骗,心里特别着急又不知道该怎么处理。想知道在网络上具体通过哪些途径去投诉这种诈骗行为,要是投诉了之后一般多久能有处理结果,处理流程又是怎样的,希望能得到详细解答。

遭遇网络诈骗时,该如何举报相关网站呢?

我在网上遭遇了诈骗,是通过某个网站进行的,损失了不少钱。我不太清楚具体该通过哪些正规渠道去举报这个诈骗网站,也不知道举报时需要准备哪些材料。希望能了解详细的举报方法和注意事项。

12315投诉商家会对商家产生什么影响?

我在一家店铺消费时遇到了不愉快的经历,想通过12315投诉商家,但又担心对商家影响过大或者过小不能有效解决问题。所以想具体了解下12315投诉商家后,商家一般会面临哪些方面的影响。

网上遭遇诈骗后该如何报案?

我在网上被人骗了钱,心里特别着急,不知道该怎么办。我想了解具体的报案流程,还有需要准备哪些材料,以及报案后大概会有怎样的处理程序。

如何向12315进行投诉?

我在消费过程中遇到了些问题,感觉自己的权益受到了侵害,想通过12315来维护权益,但完全不知道该怎么操作。不清楚具体的投诉流程是什么,要准备些什么东西,也不了解从哪儿开始投诉。希望能有人详细说说向12315投诉的具体步骤和注意事项。

如何向12315进行投诉?

我在消费过程中遇到了问题,感觉自己的权益受到了侵害,想向12315投诉来维护自己的权益。但我不太清楚具体该怎么操作,不知道要准备些什么,也不了解投诉的流程是怎样的。希望能详细了解一下向12315投诉的具体方法和步骤 。

网络诈骗是否可以立案?

我在网上遭遇了诈骗,损失了一些钱,心里很着急又不太清楚相关情况。想知道具体在什么情况下网络诈骗能够立案,立案后警方会采取哪些措施来帮我追回损失,以及不同地区在立案标准上会不会有差异。

网络诈骗金额较大时能否起诉?

我最近遭遇了网络诈骗,损失了一大笔钱,心里特别着急。我想知道这种金额比较大的网络诈骗情况,能不能通过起诉来维护自己的权益呢?具体要怎么做呢?

网络诈骗从哪里举报?

遭遇了网络诈骗,现在特别着急,想赶紧把骗子绳之以法。自己不太清楚具体该通过什么途径去举报,担心选错方式会耽误时间,也怕举报无效。想了解都有哪些正规且有效的举报途径,好尽快维护自己的权益。