房产商是否可以用人脸识别？

从法律层面来看，房产商在一定条件下可以使用人脸识别技术，但必须严格遵循相关法律法规，保障消费者的合法权益。

人脸识别属于个人生物识别信息，具有唯一性和不可更改性，因此受到法律的严格保护。《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定，自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括生物识别信息等。同时，《中华人民共和国个人信息保护法》也明确规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。

房产商若要使用人脸识别，首先必须取得消费者的明确同意。这意味着在使用该技术之前，房产商需要清晰、明确地告知消费者使用人脸识别的目的、方式、范围以及信息的存储和保护措施等内容，让消费者在充分知情的情况下，自主决定是否同意被识别。

此外，房产商还负有保护消费者人脸信息安全的责任。他们需要采取必要的技术和管理措施，防止信息泄露、篡改、丢失等情况发生。如果因房产商的过错导致消费者人脸信息泄露并造成损失，消费者有权依据相关法律要求房产商承担相应的赔偿责任。

如果房产商在未取得消费者同意的情况下擅自使用人脸识别，或者违反规定处理消费者的人脸信息，消费者可以通过与房产商协商、向相关监管部门投诉，甚至通过法律诉讼等途径来维护自己的合法权益。