公共厕所提前关门是否可以举报?

我今天想用公共厕所,结果发现它提前关门了,给我造成了很大不便。我想知道遇到公共厕所提前关门这种情况,我能不能进行举报呢?该向哪个部门举报才有效呢?
张凯执业律师
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从法律角度来说,公共厕所提前关门是可以举报的。公共厕所属于公共服务设施,其设立的目的是为社会公众提供便利,满足人们的基本生理需求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。虽然使用公共厕所不涉及购买商品,但接受公共服务也在此范畴内。公共厕所提前关门,实际上是没有按照正常的服务时间为公众提供服务,这侵犯了公众享受公共服务的权益。 此外,《中华人民共和国公共文化服务保障法》也强调了公共服务机构应按照规定的开放时间提供服务,不得擅自停止开放或者缩短开放时间。公共厕所作为公共服务的一部分,理应遵循这一规定。当遇到公共厕所提前关门的情况时,你可以向当地的城市管理部门或者环卫部门进行举报。城市管理部门负责城市公共设施的管理和维护,环卫部门则具体负责公共厕所的日常运营。他们有权力和义务对这种违规行为进行处理,以保障公众正常使用公共厕所的权利。

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