商店是否可以拒绝开证明？
我在一家商店买了东西，现在需要商店给我开个购买证明，但是商店说他们没有义务开，直接拒绝了我。我想知道从法律角度来说，商店有没有权利拒绝给我开证明呢？
张凯执业律师
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在法律层面，商店是否可以拒绝开证明需要分情况来看。
首先，我们要明白“证明”的性质和用途。如果这个证明是用于证实商品的购买事实，也就是通常所说的购物凭证，那么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。这意味着，如果您向商店索要的是能够证明购买行为的发票、小票这类购物凭证，商店是不能拒绝的。因为这类凭证是消费者维护自身权益的重要依据，比如商品出现质量问题需要退换货、保修等情况时都需要用到。
然而，如果您要求商店开具的证明并非是法定的购物凭证，而是其他具有特定用途的证明，比如关于商品质量达到某种特殊标准的证明、商品来源的详细证明等。这种情况下，商店是否开具就取决于双方的约定或者是否存在相关的法律规定要求其开具。如果没有约定且没有法律规定，商店从法律上来说是有权利拒绝开具的。不过，从商业道德和客户服务的角度来看，商店可以根据实际情况尽量协助顾客。
所以，您可以先明确自己要求开具的证明类型，如果是法定的购物凭证，您可以依据相关法律要求商店提供；如果是其他证明，可以与商店友好协商，看是否能够达成一致。