酒店日期订错了没住就不能退吗?

我在网上订酒店时,不小心把入住日期订错了,还没去住,和酒店协商退款,酒店却不同意。我想知道从法律角度来说,我这种情况不能退吗?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在这种情况下,酒店是否应退款需要根据具体情况来判断。


首先,我们要了解合同的概念。当你预订酒店时,实际上就和酒店订立了一个住宿服务合同。合同是双方达成的一种约定,具有法律效力。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。你在网上预订酒店,无论是通过订单确认还是其他方式,都形成了有效的合同关系。


然后,订错日期属于你一方的违约行为。违约就是不按照合同的约定履行自己的义务。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以,从法律上来说,你因为自身原因订错日期,需要承担一定的违约责任。


不过,这并不意味着酒店就一定可以拒绝退款。《中华人民共和国民法典》第五百九十一条规定,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失请求赔偿。也就是说,酒店有义务采取合理措施来减少损失。比如,酒店可以尝试将你预订的房间再次出租出去。如果酒店能够成功将房间租给其他客人,那么就没有实际损失或者损失较小,在扣除一定的合理费用(比如手续费、因处理该情况产生的合理成本等)后,应该将剩余的款项退还给你。


如果酒店以各种理由拒绝退款,且没有积极采取措施减少损失,你可以和酒店进一步协商,说明法律规定和自己的立场。若协商不成,你也可以向消费者协会等相关部门投诉,或者通过法律途径来维护自己的合法权益。但在维权过程中,要注意保留好相关的证据,如订单信息、与酒店沟通的记录等。

相关问题

为您推荐20个最新问题

工业园土地纠纷该如何处理?

我在工业园涉及到了土地方面的纠纷,心里特别着急。不太清楚这种纠纷具体该通过什么途径去解决,也不知道有哪些需要注意的地方。想了解一下面对工业园土地纠纷,都有哪些合法有效的处理方式,能不能尽量详细点,好让我心里有个底。

辞职几天后公司倒闭了该怎么赔偿?

我刚辞职没几天,就听说公司倒闭了。我有点担心自己的权益,不知道这种情况下我有没有赔偿,如果有赔偿的话该怎么赔偿呢?想了解下相关的法律规定。

工伤10级一次性医疗补助金是多少?

我之前在工作中受了伤,被鉴定为工伤10级。现在准备和单位解除劳动关系,想了解下按照法律规定,工伤10级的一次性医疗补助金具体是多少呢?这个金额是固定的,还是有什么计算标准?

确定抚养权时需要考虑哪些因素?

我和另一半打算离婚,现在在争孩子的抚养权。我不太清楚法律上确定抚养权时会考虑哪些因素,也不知道自己有多大把握能争取到孩子。我想了解下具体有哪些方面会被考量,这样我也好做准备。

有一个小孩的情况下离婚孩子会怎么判?

我和另一半打算离婚,我们有一个小孩,现在特别纠结孩子会判给谁。想了解在法律上,对于这种只有一个小孩的离婚案件,法院一般依据什么来判决孩子的抚养权,我该怎么做才能争取到孩子的抚养权呢?

营业执照如何更改市场监督管理所?

我有个营业执照,之前归一个市场监督管理所管,现在因为一些原因,我想把它变更到另一个市场监督管理所。但我不知道具体该怎么做,要准备什么材料,走什么流程,希望能得到专业的解答。

意外死亡是否属于行为?

我不太清楚在法律层面,意外死亡这种情况能不能算一种行为。比如一个人在正常行走时被突然掉落的广告牌砸中去世,这意外死亡到底算不算行为呢?我想了解下相关的法律界定。

无车家庭指标申请已结束该怎么办?

我想申请无车家庭指标,但没注意时间,申请已经结束了。现在心里特别着急,不知道接下来该怎么做,是只能等下一次申请,还是有其他办法可以补救呢?希望懂的人能给我一些建议。

国有企业亏损如何进行追责?

我在一家国有企业工作,最近企业出现了亏损情况。大家都人心惶惶,不知道后续会怎么处理。我想了解一下,从法律层面来说,国有企业亏损是如何进行追责的呢?是哪些人会被追责,依据什么来判定责任呢?

直播公司法务是否有权利起诉主播?

我是一家直播公司的法务,公司有个主播严重违反了合同约定,给公司造成了损失。我想了解下,我作为法务,有没有权利以公司的名义去起诉这个主播呢?还是必须要公司出面才行?

城乡居民报销比例是多少?

我是城乡居民,去医院看病后涉及费用报销,不太清楚现在城乡居民报销比例是怎样规定的。不同的医院等级、不同的费用项目,报销比例是不是不一样呢?想了解下具体的报销比例情况。

护照办了几天可以拿到?

我前段时间去办理了护照,现在一直等着拿证,心里挺着急的。我想了解下,一般情况下,护照办了之后大概过几天能够拿到手呢?有没有相关的时间规定呀?

撞车到家后没报警该怎么处理?

我之前撞车了,当时慌了神,直接就开车回家了,到家才想起来没报警。现在我特别担心,不知道这种情况该怎么处理,会不会有很严重的后果,想了解下正确的处理办法是什么。

驾驶证扣分不够时可以找别人借证扣分吗?

我开车不小心违章,结果发现自己驾驶证的分不够扣了。我就想着能不能找朋友借他的驾驶证来帮我扣分,不知道这样做合不合法,会不会有什么问题,所以来问问大家。

刑法销赃罪判刑标准是多少钱一年?

我朋友之前因为手头紧,收了一批不知道来源的货物,后来才知道可能是赃物。我想了解下销赃罪的判刑标准,是不是和涉及的金额有关,具体是多少钱对应判一年啊,心里好有个底。

撞人轻微伤赔偿标准一般是多少钱?

我开车不小心撞了人,去医院检查是轻微伤。对方跟我要赔偿,我也不知道该赔多少。想了解下撞人轻微伤赔偿标准一般是多少钱,心里好有个底,避免被对方狮子大开口。

异地就医备案参保地地址该怎么填写?

我要进行异地就医备案,但是不知道参保地地址具体该怎么填。是填当初参保登记的详细地址,还是只填参保的城市名就行?我担心填错影响备案,想了解一下正确的填写方法。

交通事故中轮胎掉落该如何赔偿?

我开车时和另一辆车发生了交通事故,我的车轮胎掉了。我不太清楚这种情况下该怎么要求赔偿,是找对方车主还是保险公司?赔偿的标准是怎样的呢?希望能得到专业的解答。

工伤如何申请法律援助律师资格?

我在工作中受了工伤,但是经济条件不太好,请不起律师。听说可以申请法律援助律师,可我不清楚具体该怎么申请获得相关资格。想问问大家,工伤申请法律援助律师资格有什么流程和要求吗?

正当防卫时造成对方死亡是否要坐牢?

我前几天遇到了一个危险情况,为了保护自己和家人,在和不法分子对抗的时候造成了对方死亡。我当时真的是没办法才这么做的,现在特别担心会因此坐牢。我想知道在法律上,正当防卫造成对方死亡到底需不需要坐牢啊?