酒店日期订错了没住就不能退吗?

我在网上订酒店时,不小心把入住日期订错了,还没去住,和酒店协商退款,酒店却不同意。我想知道从法律角度来说,我这种情况不能退吗?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在这种情况下,酒店是否应退款需要根据具体情况来判断。


首先,我们要了解合同的概念。当你预订酒店时,实际上就和酒店订立了一个住宿服务合同。合同是双方达成的一种约定,具有法律效力。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。你在网上预订酒店,无论是通过订单确认还是其他方式,都形成了有效的合同关系。


然后,订错日期属于你一方的违约行为。违约就是不按照合同的约定履行自己的义务。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以,从法律上来说,你因为自身原因订错日期,需要承担一定的违约责任。


不过,这并不意味着酒店就一定可以拒绝退款。《中华人民共和国民法典》第五百九十一条规定,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失请求赔偿。也就是说,酒店有义务采取合理措施来减少损失。比如,酒店可以尝试将你预订的房间再次出租出去。如果酒店能够成功将房间租给其他客人,那么就没有实际损失或者损失较小,在扣除一定的合理费用(比如手续费、因处理该情况产生的合理成本等)后,应该将剩余的款项退还给你。


如果酒店以各种理由拒绝退款,且没有积极采取措施减少损失,你可以和酒店进一步协商,说明法律规定和自己的立场。若协商不成,你也可以向消费者协会等相关部门投诉,或者通过法律途径来维护自己的合法权益。但在维权过程中,要注意保留好相关的证据,如订单信息、与酒店沟通的记录等。

相关问题

为您推荐20个最新问题

太小的房子拆迁该怎么赔款?

我家有套房子面积比较小,现在面临拆迁,我不太清楚这种小房子具体的赔款标准和方式。像这种情况会不会因为面积小就赔偿得很少啊?我想了解一下太小的房子拆迁赔款的相关规定,以及有没有什么特别需要注意的地方。

合同到期不再续签,是否可以直接不干?

我和公司签的合同马上到期了,我不想再续签了,但是又怕直接走会有什么问题。我想知道具体能不能直接不干,要是可以的话,需不需要办什么手续,会不会影响到我后续找工作之类的。

因生病导致网贷逾期6万且没钱还时,具体该如何与银行进行协商呢?

我因为生病暂时失去了收入来源,网贷逾期6万实在没钱还,现在很担心银行催收和信用受损。想知道和银行协商时要注意哪些方面,有没有什么技巧或者需要准备的材料,才能提高协商成功的几率?

分居两年了起诉离婚多久会判?

我和另一半分居两年了,实在过不下去准备起诉离婚,想知道从起诉开始到法院判决大概得多长时间,心里好有个底。想了解下这个过程一般需要多久,会不会拖很久。

抵押权属于债权人还是债务人?

在处理一些涉及抵押的事务时,我对抵押权的归属不太清楚。就是想知道,在一般的抵押关系里,抵押权到底是属于债权人,还是属于债务人呢?希望能详细了解下这方面的规定。

发明专利被侵权该如何解决?

自己辛苦申请的发明专利,发现被别人侵权使用了。不太清楚该通过什么途径来维护自己的权益,想知道有哪些具体的办法,每种办法在实际操作中要注意些什么,希望能得到详细全面的解答。

房子70年产权到期后还是自己的吗?

我买了套房子,产权是70年,现在有点担心,等70年过去了,这房子还能不能算是我的呀?要是不算了,我该怎么办呢?我就想了解下这70年产权到期之后房子归属的具体规定。

想放弃孩子抚养权但支付抚养费可行吗?

我和另一半在孩子抚养权上有分歧,我觉得自己没能力好好照顾孩子,想放弃抚养权,但我愿意支付抚养费,不知道在法律上这样是否可以,想了解一下具体情况。

以公司名义出资需要办理什么手续?

我想用公司名义进行出资,但是不太清楚具体要办哪些手续。不知道是要准备什么材料,还是要走什么流程,也不确定有没有相关的规定和要求。希望了解一下以公司名义出资的完整手续内容,避免后续出现问题。

《民法典》新增知识版权是在什么时候?

我想了解下《民法典》里新增的知识版权相关内容,不清楚这些新增规定是在什么时候出现的,我平常比较关注知识产权方面,就想知道《民法典》在这方面的更新时间。

公务员公积金太高是否合理?

我看到公务员公积金比我们普通企业员工高好多,感觉差距有点大。我想知道从法律角度来看,公务员公积金设定这么高是否合理,有没有相关的法律规定来规范公积金的数额呢?

社保缴费灵活就业档次是怎样的?

我是灵活就业人员,一直不太清楚社保缴费有哪些档次。我想自己缴纳社保,但不知道每个档次的具体情况,比如缴费金额、享受的待遇等,也不知道该如何选择适合自己的档次,希望能了解一下相关内容。

妻子出轨,孩子会判给我吗?

我老婆出轨了,现在我们打算离婚,孩子的抚养权成了关键问题。我想知道,在她有出轨这种过错的情况下,法院一般会把孩子判给我吗?我需要做些什么才能争取到孩子抚养权呢?

无限徒刑是多少年?

我不太理解法律里说的无限徒刑,不太清楚它到底对应的是多少年的刑期。想知道这个无限徒刑在法律上是怎么界定的,是不是和我想的那种没有期限一直关押不一样,希望懂法律的朋友帮忙解答下。

没结婚有小孩怎么上户口?

我没和孩子爸爸结婚就生了小孩,现在孩子一天天大了,要上学什么的都需要户口,可我不知道该怎么给孩子上户口。去问了一些人,说法都不一样,我实在是很着急,想问问没结婚有小孩到底怎么上户口啊?

没有营业执照可以开店吗?

我打算开一家小店,但是还没办好营业执照,不知道能不能先开业呢?要是没有执照就开店会有什么后果呀?我挺担心被处罚的,想了解一下相关法律规定。

刑九受贿罪量刑标准是怎样的?

我想了解一下刑九中对于受贿罪的量刑标准。我身边有人涉及到受贿罪的问题,我很想知道在法律上,根据不同的受贿金额和情节,具体是怎么量刑的,想弄清楚相关法律规定来心里有个底。

离婚协议书能办准生证吗?

我和我老公准备离婚,但是现在我怀孕了,打算把孩子生下来。去办准生证的时候工作人员让提供一些材料,我想到了我们的离婚协议书,不知道这个离婚协议书能不能用来办准生证呢?我很担心因为材料问题办不下来准生证。

找人打群架自己没加入是否构成聚众斗殴罪?

我找人去打群架,但自己没加入现场斗殴。现在事情闹大了,我很担心会被认定犯罪。我想知道在法律上,像我这种找人打群架自己却没加入的情况,会不会构成聚众斗殴罪呢?

我国污染环境罪怎么判?

我公司在生产过程中可能存在一些污染环境的情况,我很担心会涉及污染环境罪。想了解下在我国,如果真的构成污染环境罪,会怎么判刑呢?具体的量刑标准是怎样的?有没有从轻或者从重处罚的情形?